Questions fréquentes

Puis-je retirer ma commande ?

Oui. Lorsque le retrait est disponible pour votre commande, vous pouvez le sélectionner lors du paiement. Le retrait s’effectue chez K-Records à Putte.

Comment les frais de livraison sont-ils calculés ?

Les méthodes et frais de livraison disponibles sont calculés lors du paiement notamment en fonction de la destination, du poids et de la méthode de livraison disponible.

Quand les téléchargements numériques sont-ils disponibles ?

Les téléchargements numériques deviennent disponibles après l’enregistrement du paiement comme payé par K-Records.

Où puis-je poser une question concernant une commande ?

Contactez-nous via info@k-records.be ou au +32 495 10 06 03. Pour toute question concernant une commande existante, indiquez de préférence votre numéro de commande.