Privacyverklaring
1. Verwerkingsverantwoordelijke
K-Records
Waversesteenweg 9
2580 Putte, België
BE0630531969
info-records.be
+32 495 10 06 03
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
K-Records verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het beheer van klantenaccounts, bestellingen, betalingen, leveringen, klantenservice en de veilige werking van de webshop.
Dit kan onder meer gaan om naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, accountgegevens, bestelgegevens, leveringsgegevens, betaalstatus en gegevens die de klant zelf aan K-Records verstrekt.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Persoonsgegevens worden gebruikt om bestellingen correct uit te voeren, betalingen en leveringen administratief te verwerken, klantenaccounts te beheren, vragen te beantwoorden, wettelijke verplichtingen na te komen en de webshop technisch veilig te laten functioneren.
4. Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden enkel gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling, betaling, levering of technische werking van de webshop.
Voor de levering van bestellingen worden de beschikbare verzendmethodes tijdens het bestelproces weergegeven. Afhankelijk van het gekozen land, de beschikbare verzendopties en de keuze van de klant kunnen gegevens die noodzakelijk zijn voor de levering worden gedeeld met de geselecteerde vervoerder.
Voor de hosting en technische werking van de webshop kan K-Records gebruikmaken van externe technische dienstverleners en hostingpartners.
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Bestel- en facturatiegegevens worden bewaard gedurende de termijn die vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake boekhouding, fiscaliteit en administratie.
6. Nieuwsbrief en commerciële communicatie
K-Records kan klanten informeren via een nieuwsbrief of andere commerciële communicatie over onder meer nieuwe releases, restocks, pre-orders, speciale aanbiedingen en activiteiten van K-Records.
Deze communicatie wordt enkel verstuurd wanneer de klant hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De klant kan deze toestemming op elk moment intrekken via de uitschrijflink in de nieuwsbrief of door contact op te nemen met K-Records.
7. Cookies
De huidige webshop gebruikt technisch noodzakelijke cookies om functies zoals sessiebeheer, winkelmand en accountfunctionaliteit correct te laten werken.
K-Records gebruikt geen cookies voor Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, Hotjar of vergelijkbare marketing- of analysetrackers zonder de vereiste toestemming.
8. Rechten van de klant
Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving kan de klant vragen om inzage, verbetering of verwijdering van persoonsgegevens, beperking van verwerking, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en waar toepasselijk gegevensoverdraagbaarheid vragen.
Voor vragen of verzoeken kan contact worden opgenomen via info-records.be.